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2018年7月6日早上，一名天津大学自动化学院的学生因着急回实验室做实验，在第26教学楼C区西侧停车处停放共享单车时，一时疏忽，忘记将车筐内钱包取走，钱包内有身份证、学生一卡通、银行卡等重要证件，此类证件一旦遗失，补办手续相当繁杂。故当该名学生想起钱包未取返回停车处时，发现钱包已不见，内心非常焦急，经多方问询，得知钱包已被我司外围巡逻岗工作人员放于第26教学楼A区一层值班室，以便失主认领时，焦急的心情总算平复一些。
该名学生在核实身份后，顺利取得钱包，且检查重要证件未被遗失。由此为对我司工作人员的乐于助人、工作细致、服务周到的品质表示由衷的感谢，特赠予我处锦旗一面，感谢信一封。（详见附图）
该名学生在核实身份后，顺利取得钱包，且检查重要证件未被遗失。由此为对我司工作人员的乐于助人、工作细致、服务周到的品质表示由衷的感谢，特赠予我处锦旗一面，感谢信一封。（详见附图）
通过此事，让我们的员工更加深知，在今后的工作中，要不断创造文明生活的典范，为师生们提供更加周到、细致、主动、热情的服务，尽力做到为师生所想，急师生所急。
银典物业天津分公司
2018年7月17日
王学苹
